隱私權政策

最後更新:2026 年 9 月

本政策說明 VPNNX 在提供跨境網路加速訂閱服務及營運本網站時,會處理哪些資訊、處理目的為何,以及使用者如何提出資料請求。使用服務時產生的帳戶與帳務紀錄,和透過國際線路傳輸的瀏覽內容,適用不同的處理規則。

帳戶、訂單與網站流量統計

使用者以使用者名稱和密碼建立帳戶,無須電子郵件地址。VPNNX 會處理帳戶登入憑證及必要的帳戶狀態資訊,用於身分驗證、維護訂閱權益,以及防止未經授權的帳戶操作。請勿在使用者名稱或客服工單中填寫與問題無關的個人資料。提交工單時,所填內容將用於確認問題並回覆需求。

訂單紀錄包含所選方案、付款狀態、訂閱生效狀態及相關交易識別資訊,用於提供服務、核對帳單和處理退款。為計算訂閱權益,系統需要處理流量用量及其重設狀態;用量紀錄不等於網站瀏覽紀錄。本網站也可能統計頁面瀏覽量、來源頁面、瀏覽器類型及基本裝置資訊,以確認頁面是否正常運作、排除網站問題並改善內容。網站流量統計與國際線路上的瀏覽活動應分開看待。

國際線路的無日誌政策

VPNNX 採取匿名無日誌政策:不記錄使用者透過線路瀏覽哪些網站,不保留可還原瀏覽活動的連線紀錄,也不建立瀏覽內容檔案。線路轉送請求所需的資訊僅在連線期間用於傳輸,不會保存為使用者的瀏覽紀錄。

帳戶、訂單、流量用量及本網站頁面瀏覽統計仍依本政策處理;無日誌政策不代表這些營運紀錄不存在。使用者也應留意,瀏覽的網站、使用的裝置及付款管道各自有獨立的資料處理方式,VPNNX 的線路政策無法取代這些服務的隱私設定。

Cookie、本機儲存空間與付款

本網站和使用者面板可能使用 Cookie 或瀏覽器本機儲存空間,保存登入狀態、介面偏好及維持工作階段所需的資訊。關閉相關儲存功能後,登入狀態或部分偏好設定可能無法保留。網站流量統計可能透過瀏覽器儲存空間辨識同一工作階段;這類資訊用於網站營運分析,不會用來記錄透過線路瀏覽的網站。

付款方式可使用支付寶、微信或 USDT。付款流程由相應的第三方付款服務處理;VPNNX 會接收核對訂單及提供訂閱權益所需的交易狀態與識別資訊。付款服務如何處理其蒐集的資訊,請以該服務本身的隱私權說明為準。請在付款頁面確認收款資訊和訂單內容。

資料保留、刪除與帳戶請求

帳戶有效期間,VPNNX 會保留維持登入、訂閱和服務支援所需的資訊。訂單及退款相關紀錄會依交易核對、爭議處理及適用法律要求保留;相關用途結束且無繼續保留的法律依據時,將予以刪除或匿名化處理。網站流量統計會依營運分析所需範圍保留,之後刪除或彙整處理。VPNNX 不會為線路瀏覽內容設定保留期限,因為不會保存這類瀏覽紀錄。

使用者可透過登入後的客服工單提出帳戶資料查詢、更正或刪除請求。為避免他人代為操作,處理帳戶資料請求前須確認帳戶控制權。刪除請求可能受未完成訂單、退款處理或法定紀錄保存義務限制;如無法立即刪除相關紀錄,VPNNX 會說明保留原因,並在原因消失後進行處理。清除瀏覽器 Cookie 和本機儲存空間,只能移除保存在本機的資料,不能取代帳戶資料刪除請求。

政策變更

服務流程或適用規定有所變更時,VPNNX 可能修訂本政策。更新內容會發布於此頁面,並同步調整頁首的「最後更新」時間。若資料處理範圍或用途有重大變更,將在適當的站內位置公告。建議您在提交新的帳戶或訂單資訊前查看現行版本;如需針對既有資料提出處理請求,仍可透過登入後的客服工單辦理。