이용약관
최종 업데이트: 2026년 9월
본 약관은 VPNNX가 제공하는 국제 네트워크 가속 구독 서비스에 적용됩니다. 계정을 이용하거나 구독을 구매하거나 회선에 연결하기 전에 아래 규칙을 확인해 주세요. 실제 요금과 요금제 구성은 요금제 페이지 및 사용자 패널의 주문 정보를 기준으로 합니다. 본 약관은 서비스 이용 범위와 양측의 책임을 안내합니다.
서비스 내용 및 범위
VPNNX는 국제 회선 연결에 필요한 계정, 구독 및 클라이언트 접속 경로를 제공합니다. Windows, macOS, iOS, Android, Linux를 지원합니다. 100개 이상의 국가와 210개 이상의 회선을 제공하며, 이용 가능한 지역과 회선 유형은 사용 시점의 페이지에 표시된 내용을 따릅니다. 제공 범위가 모든 회선의 상시 이용 가능성을 뜻하지 않으며, 제3자 웹사이트가 항상 연결을 허용한다고 보장하지 않습니다.
월간 구독의 트래픽은 개통일을 기준으로 매월 초기화됩니다. 트래픽 패키지는 제공량을 모두 사용할 때까지 이용할 수 있으며 만료되지 않습니다. 구독별 제공량이 다르므로 선택 전에 요금제 안내를 확인하세요. 월간 구독을 이용 도중 상위 요금제로 변경하면 차액을 남은 일수에 따라 계산하며, 최종 주문 내역은 사용자 패널에서 확인할 수 있습니다.
계정 및 구독 이용
이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 계정 소유자는 로그인 정보와 구독 정보를 안전하게 관리해야 하며, 해당 계정으로 이루어진 이용 행위에 책임을 집니다. 계정 정보가 타인에게 노출되었을 가능성이 있다면 즉시 비밀번호를 변경하고 사용자 패널에서 문의 티켓을 제출해 상황을 알려 주세요.
한 계정으로 동시에 접속할 수 있는 기기 수에는 제한이 없습니다. 단, 계정과 구독은 계정 소유자가 본인 기기에서만 이용해야 합니다. 계정 정보나 구독 정보를 타인과 공유하거나 서비스를 재판매·공개 배포해서는 안 되며, 제3자에게 접속 서비스를 제공하는 용도로 이용할 수 없습니다. 동시 접속 기기 수 제한이 없더라도 위 이용 범위는 동일하게 적용됩니다.
서비스 이용 기준
이용자는 현재 위치에서 적용되는 법률과 규정을 준수하고, 접속하려는 웹사이트·앱·콘텐츠가 관련 규정에 부합하는지 직접 확인해야 합니다. VPNNX를 불법 행위에 이용하거나 회선, 계정 시스템 또는 다른 이용자의 정상적인 연결을 방해하는 방식으로 서비스를 이용해서는 안 됩니다.
제3자 웹사이트와 앱에는 각각 별도의 이용약관, 지역 정책 및 접속 규칙이 적용됩니다. VPNNX는 이용자가 필요한 허가를 받도록 대신 처리하지 않습니다. 제3자가 접속 정책을 변경하면 특정 콘텐츠를 기존 회선으로 이용하지 못할 수 있으며, 이러한 변경으로 해당 콘텐츠에 대한 접속 권한이 구독에 자동으로 포함되는 것은 아닙니다.
서비스 이용 가능성 및 책임 범위
연결 품질은 이용자의 네트워크 환경, 기기 설정, 회선 조정 및 제3자 서비스 상태에 따라 달라질 수 있습니다. VPNNX는 유지보수나 문제 해결을 위해 회선과 클라이언트 접속 경로를 조정할 수 있으며, 가능한 경우 사이트 내 페이지에 관련 정보를 안내합니다. 먼저 이용 가능한 다른 회선으로 전환해 보세요. 그래도 연결되지 않으면 사용자 패널에서 문의 티켓을 제출해 주세요.
VPNNX는 구독 범위 내에서 서비스를 제공하지만, 모든 지역·웹사이트·앱에 항상 연결할 수 있다고 약속하지 않으며 제3자 콘텐츠의 정확성이나 지속적인 제공도 보장하지 않습니다. 이용자 기기 설정, 현지 네트워크 또는 제3자 서비스 변경으로 발생한 문제는 실제 원인에 따라 각각 처리해야 합니다. 본 약관은 관련 법률에 따른 책임을 배제하지 않습니다.
환불 규정
첫 결제 후 14일 이내라면 사유 없이 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 계정과 주문 내역을 확인할 수 있도록 사용자 패널의 문의 티켓을 통해 신청해 주세요. 환불은 해당 결제 절차에 따라 처리되며, 실제 입금 시점은 이용한 결제 수단에 따라 달라집니다. 문의 티켓에 비밀번호나 구독 정보를 공개하지 마세요.
환불 신청 시 회선 장애를 먼저 입증할 필요는 없습니다. 주문 금액, 요금제 구성 또는 신청 진행 상황에 궁금한 점이 있다면 같은 문의 티켓에 함께 남겨 주세요. VPNNX가 주문 기록을 확인해 처리합니다. 그 밖의 주문 관련 사항은 구매 당시 표시된 정보와 관련 법률을 따릅니다.
서비스 일시 중지·종료 및 약관 변경
계정 공유, 재판매, 불법 이용 또는 서비스 운영에 뚜렷한 지장을 주는 상황이 확인되면 VPNNX는 상황에 따라 해당 연결을 제한하거나 계정을 일시 중지하거나 서비스를 종료할 수 있습니다. 확인 가능한 계정 이용 내역을 바탕으로 조치하며, 조치가 잘못되었다고 생각하는 경우 사용자 패널에서 문의 티켓을 제출해 재검토를 요청할 수 있습니다. 이용자는 서비스 이용을 중단할 수 있지만, 이용 중단만으로 이미 생성된 주문 기록이 변경되지는 않습니다.
VPNNX는 서비스 범위, 이용 절차 또는 적용 규정의 변경에 따라 본 약관을 개정할 수 있습니다. 개정 사항은 이 페이지에 게시하고 페이지 상단의 날짜를 갱신합니다. 계정 이용에 중요한 변경이 있을 경우 사이트 내 이용 가능한 경로로 안내합니다. 서비스를 계속 이용하기 전에 당시 적용되는 약관을 확인해 주세요. 약관의 일부 조항이 적용되지 않는 것으로 판단되더라도 나머지 조항은 적용 가능한 범위에서 계속 유효합니다.